• Order innan 14.00 skickas samma dag
1-3 dagars leverans Fri frakt över 499:- Få först. Betala sen.

Retur & reklamation

Retur

Ångrar du ditt köp har du 30 dagars ångerrätt. Endast varor i oförändrat skick och i originalförpackning kan returneras. Kontakta oss med ditt ordernummer för att få en retursedel skickad till dig.

Vi erbjuder returer genom Postnord Return Drop Off och du som kund står för returfrakten. Paketet med retursedel lämnas in hos valfritt Postnord-ombud inom 30 dagar. Återbetalning av varorna minus returfrakten sker genom ditt valda betalsätt inom 14 dagar (vanligtvis samma dag).

Returfrakt: från 79 kr (beroende på storlek & vikt).

Reklamation

Om du har fått fel vara eller om varan är skadad kan du kontakta oss för att göra en reklamation. I ett mejl inkludera gärna bild på varan samt ordernummer för snabbare hantering. Kontakta oss här.

Så går en retur till

  • 1. Få din retursedel

    Kontakta oss med ditt ordernummer för att få en retursedel skickad till dig.

  • 2. Packa ner varorna

    Använd förslagsvis originalförpackningen för att packa ner varorna & emballera väl.

  • 3. Returnera paketet

    Lämna in paketet med påklistrad retursedel hos ombudet.

  • 4. Vi tar emot returen

    När vi har mottagit din retur återbetalar vi dig för varorna minus returfrakten genom ditt valda betalsätt inom 14 dagar (vanligtvis samma dag).

Har du fler frågor?

Kontakta oss!

Betala med Klarna Betala med Swish Frakt med Postnord Frakt med DHL
Köpgaranti upp till 50 000 kr

© 2022 butik atmosfär